Al terminar el diplomado, los participantes conocerán y reconocerán sus debilidades y fortalezas, así como las técnicas para optimizarlos; habrán desarrollado una autoestima sólida, y se darán cuenta de cómo ésta repercute en sus conductas intelectuales y emocionales en sus relaciones laborales, familiares y sociales; en las cuales podrán manejar la comunicación asertiva, siendo empáticos y congruentes entre lo que piensan, sienten y actúan en el aquí y el ahora, tomando en cuenta al otro.
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